LE PARAGGINE · CUSTOMER CARE
Resi e rimborsi
Siamo qui per aiutarti, anche dopo l’acquisto.
Comunica il recesso entro 14 giorni dalla consegna.
Recedere dal contratto quiIl tuo diritto di recesso
Se acquisti come consumatore, puoi comunicarci il recesso senza motivazione entro 14 giorni dalla consegna. Per un unico ordine consegnato in più parti, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene. La comunicazione non richiede una nostra autorizzazione preventiva.
Come comunicarlo
Usa il pulsante «Recedere dal contratto qui» in questa pagina oppure scrivi a info@leparaggine.com, indicando nome, riferimento dell’ordine e prodotti interessati. Puoi anche inviare una dichiarazione esplicita all’indirizzo di restituzione. Non è obbligatorio usare un modulo specifico.
Restituzione e spese
Spedisci i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese dirette della restituzione per ripensamento sono a tuo carico. Proteggi il prodotto durante il trasporto; ti consigliamo una spedizione tracciabile e di conservarne la prova. Se disponibili, includi confezione originale, cartellini e accessori.
Condizioni del prodotto
Puoi esaminare la borsa come faresti in negozio. Rispondi soltanto dell’eventuale diminuzione di valore dovuta a manipolazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie per accertarne natura, caratteristiche e funzionamento. La mancanza della confezione originale non esclude automaticamente il diritto di recesso.
Rimborso
Rimborsiamo quanto dovuto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, usando lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo senza costi per te. In caso di recesso dall’intero ordine sono inclusi i costi della consegna standard; gli extra per una consegna più costosa non sono rimborsati. Possiamo attendere la restituzione dei beni o la prova della spedizione, a seconda di quale avvenga prima.
Prodotti personalizzati
Per beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati può applicarsi l’esclusione del recesso prevista dalla legge, che deve essere indicata prima dell’acquisto. La sola lavorazione artigianale o la scelta di una variante standard non comportano automaticamente tale esclusione. Restano salvi i diritti per difetti o non conformità.
Articoli difettosi o non conformi
Se ricevi un articolo danneggiato, errato o difettoso, contattaci a info@leparaggine.com con riferimento dell’ordine e descrizione del problema; le foto possono aiutarci. Il termine di 14 giorni per il ripensamento non limita la garanzia legale. Per i rimedi dovuti per difetti o non conformità non ti addebitiamo le necessarie spese di restituzione.
Indirizzo per i resi
Le ParaggineCorso di Porta Vittoria 10
20122 Milano (MI)
Italia
Aggiornamento: 16 ottobre 2026. Venditore: Gomofin SAS. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore.